Im Test: Handwerker-App fürs Profi-Geschäft

diybook ist in erster Linie ein Portal, das sich an Menschen richtet, die handwerkliche Leistungen in Haus, Hof und Garten lieber selbst erledigen. Trotzdem gibt es immer wieder auch Arbeiten, die man besser einen fachlich ausgebildeten Handwerker machen lässt. Den Fachmann seines Vertrauens zu finden, ist allerdings nicht immer ganz einfach; schon gar nicht, wenn es um eine komplexe Sanierung der eigenen Immobilie geht, an der mehrere verschiedene Gewerke beteiligt sind. Was tun? Wir haben eine App getestet, die genau hier aushelfen will.

Retter in der Not?

Portale wie das im Juli-Artikel Profihilfe aus dem Netz von uns vorgestellte Handwerkernetzwerk der Energieheld GmbH in Hannover wollen Profis und Auftraggeber zusammenbringen. Davon sollen nicht zuletzt auch die Handwerksbetriebe profitieren, die auf diesem Wege einen umfangreichen digitalen Service in Anspruch nehmen können. Dazu gehörr neben einem Büroservice, der Zugang zu den netzwerkinternen Projektausschreibungen und Aufträgen gestattet, auch eine ganz spezielle webbasierte Handwerkersoftware.

Wir haben uns hero – so wird die gewerkeübergreifende Handwerkersoftware genannt – für die Firmeninhaber unter unseren Besuchern mal ein wenig gründlicher angeschaut. Denn wenn etwas schon so heldenhaft heißt, müsste es schließlich etwas Besonderes sein, oder? Auf den ersten Blick gefällt schon einmal die logische aufgebaute Benutzeroberfläche. Sie umfasst wirklich nur so viele Funktionen wie nötig. So scheint hero auch Firmeninhaber anzusprechen, die ihr eigentliches Gewerbe mehr lieben als trockene Informatik.

Minutiöse Planung

  • Baustellenplaner von hero
    © energieheld.de | Mit dem Baustellenplaner lassen sich Aufgaben zuweisen, Ressourcen teilen und Abläufe überwachen.
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Abgeholt wird der neu registrierte hero-Nutzer nach dem ersten Einloggen von einem Tutorium, das bei den ersten Gehversuchen im Menü unterstützt. Da wäre zunächst das Firmenprofil einzurichten, eigene Mitarbeiter und Adressen von Niederlassungen sowie Kontakte (Kunden, Lieferanten und Partner) anzulegen. Danach kann bereits mit dem ersten Projekt und der Erarbeitung von Angeboten auf Grundlage vorher erstellter Leistungsbeschreibungen begonnen werden. Die gut durchdachte Benutzerführung macht die Einarbeitungszeit dabei überschaubar kurz. Dank des modularen Aufbaus der Übersichtsmaske hat der Anwender alle relevanten Projektdaten tagesaktuell im Blick.

Im Baustellenplaner können Mitarbeitern eines Handwerksbetriebes einzelne Aufgaben, Maschinen und Werkzeuge zugewiesen werden. Der Einsatz von Ressourcen wird mit dem jeweiligen Projekt im Zeitverlauf dargestellt. Im Logbuch werden die einzelnen Aktionen vermerkt (Angebotsvergabe, Vor-Ort-Termine, Kundenkommunikation). Aus dem System heraus können über mögliche Aktionen Statuseinstellungen zu dem Projekt ("Auftragsbestätigung erstellen", "Auftrag gewonnen", "Detailgespräch notwendig") vorgenommen werden. Zusätzlich bietet ein Drop-Down-Menü die Optionen: "Angebote", "Rechnungen" und "Dokument erstellen und hochladen" an.

Fortgeschrittene Zeiterfassung

  • Verwaltungsaufwand mit hero
    © energieheld.de | Mit der hero-App soll der Zeitaufwand für die Verwaltung auf dauer deutlich reduziert werden.
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Über eine Drag & Drop Funktion können Handwerksbetriebe individualisierte Angebote und Rechnungen erstellen. Die jeweiligen Elemente lassen sich einfach in das Dokument hineinziehen und dürfen indivduell gestaltet werden. Energieheld unterstützt die Handwerkspartner bei der grafischen Umsetzung. Mit der hero-App von Energieheld lassen sich außerdem projekt- bzw. adressbasierte Zeiten erfassen. Die Zeiten können einer Kategorie zugewiesen und mit einem Kommentar versehen werden. Eine automatische Zeiterfassung bei Erreichen eines bestimmten Standorts ist ebenfalls möglich.

Neben der bereits üppig ausgestatteten Basisversion lässt sich die hero-Software auf Wunsch mit bis zu sechs weiteren Modulen erweitern und so den aktuellen betrieblichen Erfordernissen konkret anpassen. Monatlich gezahlt wird also nur das, was tatsächlich gebraucht wird. Reicht das für eine heldenhafte App? Profis sollten einen Blick hinein werfen und den Nutzen für ihr Geschäft persönlich abwägen.

 

Bildquelle: © industrieblick - Fotolia.com/ energieheld.de

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