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Hallo,
ich habe eine AEG Lavamat L647EXFK (Serien-Nr. 72300728; Produkt-Nr. 914903232/01) Waschmaschine. Diese ist ca.1 1/2 Jahre alt. Jetzt bewegt sich leider die Trommel nicht mehr. Ist dies ein Lagerschaden oder eher ein Fremdkörper drin? Wie entferne ich diesen ohne große Probleme?
Der AEG Kundendienst meldet sich einfach nicht und ich möchte gerne noch von den Feiertagen die Maschine wieder zum laufen haben.

Lieben Dank für eine kurze Rückinfo.
LG Melanie

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