BSH Wärmepumpentrockner reinigen: Der Flusensumpf

Bedienfeld eines Wärmepumpentrockners
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Kosten: 
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Aktualisiert am 02.03.2018
Guter Rat ist manchmal teuer. Vor allem wenn der Trockner beschließt, seinen Geist aufzugeben, obwohl er das weiße Laken eigentlich hätte trocknen sollen! Aber keine Sorge, denn wenn "nur" die Fehlermeldung "Behälter leeren" blinkt, haben wir die Lösung parat! Diese Anleitung zeigt, wie sich ein Wärmepumpentrockner reinigen lässt, wie er z.B. von Bosch, Siemens oder Constructa stammt.

Das Projekt

Das Problem der Fehlermeldung "Behälter leeren" haben wir im Artikel Alles über die Fehlermeldung "Behälter leeren ausgiebig beschrieben. Der folgende Artikel hingegen zeigt nun die Praxis – konkret eine Variante der Reinigung bei Kondenstrocknern mit Wärmepumpe und Selbstreinigungsfunktion der BSH-Gruppe. BSH steht dabei für Bosch-Siemens-Hausgeräte, zu denen auch die Marke Constructa gehört. Der Kondensator kann bei diesen Geräten leider nicht ausgebaut werden, sodass eine Reinigung nur durch das Abnehmen der Seitenwand möglich ist.

Hinweis: Zuvor sollte man sich davon überzeugen, dass es – von hinten gesehen – rechts unten keine Wartungsluke gibt. Denn wenn doch, dann verbirgt sich dahinter die Kondensatpumpe und es ist möglich, gleich über diese Öffnung den Wärmepumpentrockner zu reinigen.

Der Großteil der in diesem Projekt gezeigten Fotos stammt von unseren Lesern, die nach der Anleitung von Team Hack und mit unserer Hilfe ihren Trockner repariert haben. Einen ganz besonderen Dank daher an alle, die ihre Bilder für diesen Artikel zur Verfügung gestellt haben!

Sicherheitshinweis

Wie bei Arbeiten an elektrischen Anlagen und Geräten üblich ist auch vor dem Reinigen eines Wärmepumpentrockners zunächst sicherzustellen, dass die Maschine vom Stromkreis getrennt wurde. Dazu reicht es im Allgemeinen aus, den Netzstecker des Gerätes aus der Steckdose zu ziehen. Zudem müssen stets alle im Land gültigen Bestimmungen und Gesetze eingehalten werden. Dann kann es auch schon losgehen und der Trockner kann endlich repariert, also eigentlich von Flusen befreit werden.

Werkzeug und Material

Um einen Wärmepumpentrockner reinigen zu können, benötigen wir in diesem Fall einen Torx-Schraubendreher. Eventuell sind auch ein Seitenschneider und ein paar kleinere Kabelbinder vonnöten. Ein normaler Schraubendreher hilft bei Haushaltsgeräten in aller Regel nicht weiter. Daher sollte ein Set Torx-Schraubendreher schon vorhanden sein. Wer so ein Set noch nicht sein Eigen nennt, findet diese z.B. hier: Schraubendreher Set von Wera.

Rechten Seitendeckel öffnen

  • Gehäusedeckel entfernen
    zur Bildreihe
    © diybook | Um beim Wäschetrockner mit Wärmepumpe und Selbstreinigungsfunktion an die Kondensatpumpe zu gelangen, ist der Seitendeckel…
  • Vorderes Bedienelement entfernen
    © diybook | Nachdem der Gerätedeckel entfernt ist, muss nun auch das Bedienelement abgenommen werden. Dazu werden die drei Schrauben nahe…
  • Rechten Gerätedeckel entfernen
    © diybook | Danach folgt der rechte Seitendeckel. Dazu werden alle Schrauben des Deckels (von hinten gesehen die linke Seite!) entfernt.…
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Das Öffnen des Geräts gelingt analog der Beschreibung Fehlermeldung Behälter leeren: Wenn beim Wäschetrockner der Behälter blinkt.

Dazu wird zuerst der obere Deckel des Gerätes abgenommen. Fixiert wird dieser durch zwei Schrauben an der Rückseite des Gerätes. Diese sind vorab zu lösen.

Danach muss auch das Bedienelement entfernt werden. Dieses ist mit insgesamt vier Schrauben gesichert. Drei davon befinden sich in der Nähe des Kondenswasserbehälters und eine an der rechten Außenseite des Bedienelements.

Nun kann auch der (von vorne gesehen) rechte Seitendeckel selbst gelöst werden. Dazu werden alle Schrauben an der Rückseite des Wäschetrockners an der vorderen und hinteren horizontalen Verstrebung sowie auch eine Schraube an der Unterseite des Gerätes gelöst. Die Schrauben der Unterseite werden in Kunststoff gedreht und haben daher ein anderes Gewinde. Also besser gleich zur Seite legen!

Kondensatpumpe ausbauen

  • Überblick verschaffen
    zur Bildreihe
    © Spickmann | Nun ist es an der Zeit, sich einen Überblick über das Innenleben des Trockners zu verschaffen. Recht deutlich sollte die…
  • Riemen entfernen
    © Spickmann | Zumeist liegt der Riemen genau vor der Kondenswasserpumpe, sodass diese unmöglich ausgebaut werden kann. Der Riemen muss…
  • Blick auf die Kondenswasserpumpe
    © Loewe | Ist der Riemen einmal weg, kann sogleich eine viel bessere Übersicht gewonnen werden. Die Pumpe liegt zwar ganz hinten, dennoch…
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Dann ist es geschafft und der Seitendeckel des Gerätes ist ab! Die folgend beschriebenen Elemente sollten nun sichtbar sein: die Wärmepumpe, ein schwarzer großer Behälter und der Motor samt Riemen. Genau dazwischen, etwas weiter innen im Gerät, befindet sich die Kondensatpumpe. Der Zugang zu dieser wird meist durch den Riemen versperrt, sodass die Pumpe nicht ausgebaut werden kann, solange der Riemen mit dem Motor verbunden ist. 

Daher wird als nächstes der Riemen vom Motor getrennt. Der Motor wird mit einem Schraubendreher an der Feder etwas angehoben und der Riemen von der Welle heruntergedreht. Ist das geschafft, sollte die Pumpe nun relativ gut zugänglich sein.

  • Kabel lösen
    zur Bildreihe
    © Loewe | Bevor die Kondenswasserpumpe und der Schwimmer entnommen werden können, müssen zuerst deren Kabel und Stecker gelöst werden.
  • Schrauben entfernen
    © Loewe / Wiesener | Je nach Modell halten entweder zwei oder drei Schrauben den Schwimmer samt Pumpe in Position. Sind diese aber einmal…
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Als nächstes sind die Kabel der Kondensatpumpe und des Schwimmers zu entfernen bzw. abzustecken. Eventuell müssen dafür auch die Kabelbinder durchgeschnitten werden. Aber Achtung! Die Kabel selbst sollten dabei ganz bleiben!

Danach werden die Schrauben (je nach Modell 2-3 Stück) des weißen Deckels gelöst. Dieser kann daraufhin ohne Probleme abgenommen werden. Darunter befindet sich der Schwimmer, der ebenfalls entfernt wird. Der Weg zur Pumpe ist frei und auch diese kann jetzt entnommen werden. Einfach ein Stück nach vorne ziehen, kippen, und dann ist sie auch schon draußen!

Wärmepumpentrockner reinigen

  • Blick in den Flusensumpf
    zur Bildreihe
    © Loewe | Nicht dass Pumpe und Schwimmer nicht schon verflust genug wären. Nein! Auch im Flusensumpf tummeln sich unendlich viele Flusen.…
  • Schwimmer reinigen
    © Loewe | Nun heißt es Wärmepumpentrockner reinigen! Damit der Schwimmer seine Aufgabe wieder ohne Probleme erfüllt, wird dieser zunächst…
  • Pumpe reinigen
    © Loewe | Auch die Pumpe wird gründlich gereinigt. Denn nur eine saubere Pumpe transportiert das Wasser ordentlich ab.
  • Flusensumpf reinigen
    © Loewe | Mit den Händen und mit einigen Lappen wird auch der Flusensumpf selbst von seinen Bewohnern (den Flusen) befreit. Dann sieht das…
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Ein Blick in den Flusensumpf zeigt, dass sich hier ordentlich Flusen angesammelt haben, welche die Pumpe daran hindern, das Wasser in den oberen Behälter zu pumpen. Kein Wunder also, dass der besagte Fehler auftritt. Aber keine Sorge, nach dem Reinigen des Wärmepumpentrockners funktioniert das Gerät wieder wie neu!

Auch der Schwimmer und die Pumpe selbst werden penibel gereinigt. Für eine gründliche Reinigung kann bei der Kondensatpumpe der Deckel über dem Schaufelrad vorsichtig abgenommen werden. Dann ist es auch schon fast geschafft und die Reparatur abgeschlossen. Wer auf Nummer Sicher gehen möchte und auch den Kondensator per Hand spülen will, leert nun dort, wo der Wasserbehälter für das Kondensat sitzt, ca. einen Liter Wasser hinein und saugt dieses unten beim Flusensumpf wieder ab. Auf diese Weise werden jetzt auch gleich alle Flusen aus dem Kondensator gespült und die Reinigung ist langsfristig effektiver!

  • Spülen des Kondensators
    zur Bildreihe
    © diybook | Um auf Nummer Sicher zu gehen, lohnt es sich, den Kondensator manuell zu spülen. Dazu werden 1-2 Liter Wasser von oben in das…
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Abschließend gilt es noch, den Trockner wieder ordnungsgemäß zusammenzubauen, die Kabel anzuschließen, den Riemen zu montieren und den Seitendeckel wieder zuzumachen. Eventuell lohnt ein kurzer Funktionstest bei geöffnetem Gerät. Hinweis: Abei nicht hineingreifen, solange das Gerät angeschlossen ist!

Dann ist es auch schon geschafft und der Trocker funktioniert wieder! Eine tolle Sache, wie leicht sich eigentlich der Wärmepumpentrockner reinigen lässt. Denn für Reparaturen dieser Art werden gewöhnlich bis zu 250,- Euro verlangt. 

Wir wünschen gutes Gelingen!

Hinweis: Besteht das Problem aber weiterhin bzw. war der Flusensumpf gar nicht so schlimm verdreckt, liegt die Ursache des Fehlers meistens am Wasserstandssensor. Denn statt einem Schwimmer haben modernere Geräte oftmals einen elektronischen Wasserstandssensor, der aber gerne mal seinen Geist aufgibt. Dieser kostet meist weniger als 10 € bei Schraub-Doc, sodass das Tauschen in jedem Fall Sinn macht, bevor professionelle Hilfe in Anspruch genommen wird. Die Pumpe und der Sensor wurden ja bereits gefunden, und dessen Tausch ist jetzt bestimmt ein Kinderspiel.

Reparieren statt wegwerfen! Eine Reparatur lohnt sich!
Zahlreiche Ersatzteile für Haushaltsgeräte findest Du auf Schraub-Doc. Schau doch mal vorbei, wir freuen uns auf Dich!

Guter Rat ist manchmal teuer. Vor allem wenn der Trockner beschließt, seinen Geist aufzugeben, obwohl er das weiße Laken eigentlich hätte trocknen sollen! Aber keine Sorge, denn wenn "nur" die Fehlermeldung "Behälter leeren" blinkt, haben wir die Lösung parat! Diese Anleitung zeigt, wie sich ein Wärmepumpentrockner reinigen lässt, wie er z.B. von Bosch, Siemens oder Constructa stammt.
  • Gehäusedeckel entfernen
    © diybook | Um beim Wäschetrockner mit Wärmepumpe und Selbstreinigungsfunktion an die Kondensatpumpe zu gelangen, ist der Seitendeckel abzunehmen. Dazu muss aber erst einmal der Gehäusedeckel weichen. Das ist aber recht schnell geschehen, denn dieser ist nur durch zwei Schrauben an der Rückseite des Gerätes gesichert.
  • Vorderes Bedienelement entfernen
    © diybook | Nachdem der Gerätedeckel entfernt ist, muss nun auch das Bedienelement abgenommen werden. Dazu werden die drei Schrauben nahe des Kondenswassertanks sowie die Schraube auf der rechten Seite des Paneels entfernt.
  • Rechten Gerätedeckel entfernen
    © diybook | Danach folgt der rechte Seitendeckel. Dazu werden alle Schrauben des Deckels (von hinten gesehen die linke Seite!) entfernt. Nicht vergessen, auch die Schraube an der Unterseite wie auch den oberen horizontalen Streben zu lösen und zu entfernen. Die Schraube der Unterseite wird am besten extra gelegt, da diese ein anderes Gewinde aufweist.
  • Überblick verschaffen
    © Spickmann | Nun ist es an der Zeit, sich einen Überblick über das Innenleben des Trockners zu verschaffen. Recht deutlich sollte die Wärmepumpe (großer schwarzer Zylinder) zur Linken und der Motor samt Riemen zur Rechten erkennbar sein. Genau dazwischen, weiter hinten im Gerät, ist die Kondenswasserpumpe auszumachen.
  • Riemen entfernen
    © Spickmann | Zumeist liegt der Riemen genau vor der Kondenswasserpumpe, sodass diese unmöglich ausgebaut werden kann. Der Riemen muss deshalb abgenommen werden. Das gelingt am besten, wenn der Motor leicht angehoben wird. Das geschieht an der Feder, woraufhin der Riemen entlastet ist und abgenommen werden kann.
  • Blick auf die Kondenswasserpumpe
    © Loewe | Ist der Riemen einmal weg, kann sogleich eine viel bessere Übersicht gewonnen werden. Die Pumpe liegt zwar ganz hinten, dennoch wird diese durch die zwei Schrauben des davor befindlichen weißen Deckels in Position gehalten. Unter dem weißen Deckel befindet sich der Schwimmer, der meldet, wenn der Flusensumpf voll ist.
  • Kabel lösen
    © Loewe | Bevor die Kondenswasserpumpe und der Schwimmer entnommen werden können, müssen zuerst deren Kabel und Stecker gelöst werden.
  • Schrauben entfernen
    © Loewe / Wiesener | Je nach Modell halten entweder zwei oder drei Schrauben den Schwimmer samt Pumpe in Position. Sind diese aber einmal gelöst, kann der weiße Deckel samt Schwimmer und dann auch die Pumpe ohne Widerstand entnommen werden.
  • Blick in den Flusensumpf
    © Loewe | Nicht dass Pumpe und Schwimmer nicht schon verflust genug wären. Nein! Auch im Flusensumpf tummeln sich unendlich viele Flusen. Der Name spricht für sich...
  • Schwimmer reinigen
    © Loewe | Nun heißt es Wärmepumpentrockner reinigen! Damit der Schwimmer seine Aufgabe wieder ohne Probleme erfüllt, wird dieser zunächst mit klarem Wasser gründlich abgespült.
  • Pumpe reinigen
    © Loewe | Auch die Pumpe wird gründlich gereinigt. Denn nur eine saubere Pumpe transportiert das Wasser ordentlich ab.
  • Flusensumpf reinigen
    © Loewe | Mit den Händen und mit einigen Lappen wird auch der Flusensumpf selbst von seinen Bewohnern (den Flusen) befreit. Dann sieht das Ganze schon viel besser aus. Erstaunlich, wie leicht sich der Wärmepumpentrockner reinigen lässt.
  • Spülen des Kondensators
    © diybook | Um auf Nummer Sicher zu gehen, lohnt es sich, den Kondensator manuell zu spülen. Dazu werden 1-2 Liter Wasser von oben in das Gerät geschüttet. Dieses wird am besten mit einem Nasssauger im Flusensumpf abgesaugt. Die Öffnung befindet sich am Boden im vorderen Bereich der Aufnahme des Kondenswasserbehälters (in diesem Bild leider nicht zu sehen).
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Guter Rat ist manchmal teuer. Vor allem wenn der Trockner beschließt, seinen Geist aufzugeben, obwohl er das weiße Laken eigentlich hätte trocknen sollen! Aber keine Sorge, denn wenn "nur" die Fehlermeldung "Behälter leeren" blinkt, haben wir die Lösung parat! Diese Anleitung zeigt, wie sich ein Wärmepumpentrockner reinigen lässt, wie er z.B. von Bosch, Siemens oder Constructa stammt.
Werkzeuge: 
Schraubendreher / Schraubenzieher
Schraubendreher / Schraubenzieher
Schraubenzieher, oder fachlich korrekt Schraubendreher, sind die Klassiker unter den Werkzeugen. Im heutigen Haushalt darf dieses Werkzeug nicht fehlen.

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Kommentare

Hallo,
mit freude hab ich diesen Bericht zum selber reparieren gefunde. Hab auch alles soweit gefunde und gereinigt usw.
Jetzt hab ich leider das Problem, dass der Trockner Siemens WT46W390 schon nach einer Minute meldet, dass der Behälter geleert werden muss. Anscheinend pumpt die Pumpe nicht mehr. Zumindest klingt sie auffällig leiser als sonst.
Hat da jemand schonmal ähnliche Erfahrung gehabt?
Danke

Hi Daniel, hast Du denn die Pumpe gänzlich ins Wasser eingetaucht? Eventuell noch einmal die Kabel prüfen, alles abtrocknen lassen und dann die Pumpe auf deren Funktion prüfen. Also Schlauch an der Rückwand abstecken und in einen Eimer laufen lassen. Manchmal ist einfach die Pumpe kaputt bzw. der daneben liegende Sensor. Zuvor sollte man aber einfach prüfen woran es wirklich liegt. Ich hoffe Du kommt damit einen schritt weiter und wir würden uns freuen wenn Du uns Rückmeldung geben kannst. Viele Grüße

Hi diybook,
Pumpe läuft wieder :-)
Ich hatte beim ersten auseinanderbauen probleme gehabt, die Pumpe ganz auszubauen. Der schwarze Schlauch scheint bei mir drauf geklebt zu sein. Also habe ich die linke Seite los geschraubt um den Schlauch aus seinen Halterungen genommen. Somit konnte ich die Pumpe raus holen, ohne den Schlauch zu entfernen. Achja, die Umlenkrolle hab ich auch noch ausgebaut.
Ich habe keinen Schwimmer im Behälter sondern zwei Kontakte. Eventuell war da noch ein kleiner Schmutzfilm drüber. Hatte ich aber eigentlich beim ersten Auseinanderbauen sauber gemacht. Die Pumpe sah eigentlich auch recht sauber aus, nur das Pumpenrad hakte manchmal ein wenig. Dieses hab nochmal versucht zu reinigen und hab auch mal durchgepustet. Es schien, als hätte sich etwas gelöst. So wirklich wissen tu ich das aber nicht. Aber was solls, die Maschine scheint zu laufen. Sollte es anders kommen, würde ich mich nochmal melden.
Vielen lieben Dank für diese tolle Anleitung. So kann man sich viele Euros für einen Servicemann sparen, der eh nur mit teuren Reparaturen droht.
Ein schönes "trockenes ;-)" Wochenende

Daniel

Hallo, ich bin es mal wieder. Der Trockner meldet zu Glück nicht mehr, das der Behälter gelehrt werden muss. Nur leider dreht die Trommel auf einmal so schnell, dass die Wäsche nur noch an den Trommelrand gedrückt wird und deshalb nicht trocken wird. Hat jemand schon mal ein ähnliches Phänomen gehabt. Den Riemen hab ich genau so wieder montiert, wie er vorher drauf war.
Vielleicht hat ja jemand ne Idee.
Schönen Abend und Grüße
Daniel

Hi Daniel, bei Deinem Trockner folgt ja ein Problem auf das Nächste. Leider haben wir dieses Problem noch nie gehört. Denn in der Regel dreht die Trommel eher gar nicht mehr. Auch in den einschlägigen Elektronikforen findet sich dazu leider kein Eintrag. Ich fürchte da können wir leider nicht weiterhelfen. Wie schnell dreht sich denn die Trommel - kannst Du das irgendwie beurteilen? Viele Grüße

Guten Morgen, ich werde das mal messen und gerne auch mal kurz filmen und Euch zukommen lassen. Es ist schon echt nervig, wenn man den Trockner 4 - 5 mal starten muss, bis die Wäsche trocken ist. Wenn jetzt wenigstens nicht so viel regnen würde, könnte man die Wäsche draußen schön trocknen lassen.
Mal schauen, wie man das Problem gelöst bekommt. In den Foren findet man natürlich nur das Problem mit der nicht drehenden Trommel.
Endlich mal erster mit einem neuen Problem.
Gruß, Daniel

Super Anleitung Trockner läuft wieder!!!
Danke, weiter so!!!!

hallo
bin echt froh auf diese seite gestossen zu sein! ich war schon kurz davor das gerät beim kellerfenster raus zu schmeissen :)
mache mich heute abend an die arbeit, aber meine frage zielt in eine andere richtung: spricht etwas dagegen, wenn man die maschine schon offen hat, statt das wasser in den oben liegenden behälter pumpen zu lassen, dieses in den abfluss umzuleiten?
also direkt an die pumpe einen schlauch klemmen der in den abfluss führt?
wir hatten davor einen trockner der einen abwasseranschluss benötigte, und ich war fix davon ausgegangen dass der neue trockner das auch hat. das entleeren des behälters ist nämlich total mühsam, da wir im keller kein waschbecken haben um das wasser wegzukippen.
danke!
servus hannes

ok. kann meine frage selbst beantworten. nachdem ich den trockner offen hatte, ihn sauber gemacht hatte, konnte ich auch die funktionsweise "studieren". demnach wird das kondenswasser in den behälter gepumpt, dann, wenn der genug voll ist, geht das magnetventil auf und das wasser schiesst wieder nach unten, reinigt den kondensator und das spiel beginnt von vorne. wenn man das wasser also direkt abpumpen liesse würde keine reinigung des kondensators erfolgen. also muss alles so bleiben wie es ist.
falls das jemand bestätigen will - bitte darum :)

Hallo Hannes, ja das hast Du absolut richtig erkannt. Bei den Trocknern mit Selbstreinigungsfunktion ist das leider nicht ganz so einfach, da die Maschine ja ab uns zu - eben mit dem Kondenswasser -den Kondensator spült. Viele Grüße

Danke dafür!
Mein Trockner läuft nun wieder brav (und ich hab einiges dabei gelernt).
Ich hatte leichte Probleme beim Abnehmen der rechten Wand des Trockners (man muss sie nach hinten ziehen, da sie vorne von Plastikstiften gehalten wird)

kleines Dankeschön hab ich geschicht, gespart hats sicher mehr ;)

beste Grüße,

eCat

Vielen Dank für Deine Unterstützung und es freut uns, dass Dir die Anleitung geholfen hat! Viele Grüße

Vielen Dank für die tolle Anleitung. Ich habe ein WT46W560/11. Ebenfalls Ausfall mit Fehlermeldung Flusensieb voll. Flusensieb hatte ich schon gereinigt, viel also als Ursache aus. Also habe ich nach Eurer Anleitung die Pumpe ausgebaut. Der daraunterliegende Sumpf war zwar verschmutzt, aber nicht so dolle. Der Schlauch ging fast nicht ab, das nur am Rande. Als Ursache schätze ich kommt der Sensor in Frage, nach dem ich den gereinigt hatte und alles zusammengebaut, war die Fehlermeldung wegt und die Maschine läuft wieder.
Habe den Eindruck das da Schmier an den Metalllaschen den Kontakt gebildet hat obwohl die Pumpe kein Wasser mehr pumpen konnte.

Vielen Dank für das Lob und es freut uns, dass Dir die Anleitung geholfen hat! Ja oftmals liegt es an dem Wasserstandssensor. Der scheint etwas anfällig zu sein. Viele Grüße

Hallo, ein großes Lob für diese Wertvolle Anleitung die wir leider schon mehrfach durchführen mussten. Jetzt bekommen wir allerdings nach der Reinigung von Pumpe und Sieb die gleiche Fehlermeldung (Behälter entleeren) und zwar im Program nach der Reinigungsvorgang des Kondensators (Cln). Unser Modell ist ein W46.5M(E-Nr WT46W5M0/06) mit Schwimmer. Danke im Voraus für wietere Hinweise und Ideeen! Gruß, Tim

Hallo Tim, danke für das Lob. Wenn der Fehler bleibt, dann wird der Sumpf vermutlich mit Wasser volllaufen. Sprich die Pumpe kann nicht schnell genug abpumpen. Das kann dann der Fall sein wenn der Ablaufschlach auch schon verschlammt ist. Also eventuell den auch irgendwie durchspülen. Wenn das alles nichts hilft, bleibt einem dann manchmal nichts anderes übrig als die Pumpe zu tauschen. Ich hoffe das hilft Dir. Viele Grüße

Hmm. Die Pumpe funktioniert, der Schwimmer und dazugehörige Schalter ebenso, habe allerdings immer noch das gleiche Problem. Wie kann ein Tausch der Pumpe das Problem dann noch lösen? Ich möchte vermeiden umsonst eine neue Pumpe zu bestellen.
Danke & Gruß, Tim

Hm, lansgam gehen uns hier auch die Ideen aus. Hast Du das ganze mal beobachtet? Also läuft der Sumpf beim Spülvorgang voll, sodass der Schwimmer Alarm schlägt? Das einzige was ich mir vorstellen kann ist, dass die Schläuche mit Flusen verstopft bzw. verengt sind und dadurch das Wasser nicht schnell genug wieder abgepumpt wird. Wenn das der Fall ist wäre der Fehler erklärbar und durch eine Reinigung der Schläuche behebbar. Tut mir Leid, dass wir hier nicht viel mehr weiterhelfen können. Viele Grüße und vielleicht bekommen wir eine Rückmeldung, ob das funktioniert hat.

Hey,
möchte mich auf diesem Wege bedanken für eure tolle Seite! Habe zwar zuerst auf der "falschen Seite" des Trockners gesucht ;-), auf der "richtigen Seite" dann zwar alles wie beschrieben, aber keinen Schwimmer gefunden. Lese hier aber von ähnlichen Erfahrungen und habe die beiden Kontakte ordentlich von schmierigem Belag befreit. Seitdem funzt die Maschine wieder wie am ersten Tag. Das schönste Gefühl aber, welches ihr vermitteln konntet, ist: ich konnte es selbst reparieren!
Liebe Grüße aus dem Tal der Wupper,

Martin+

Hallo Martin, 

Vielen Dank für Dein Lob und auch Deine Unterstützung! Es freut uns immer wenn wir positive Rückmeldungen bekommen. Toll, dass Dein Trockner wieder funktioniert und Du es selbst hinbekommen hast!

Viele Grüße

Hallo liebes Team,

vielen Dank für die professionelle Anleitung und Hilfe. Habe heute innerhalb von einer Stunde meinen BSH Wärmepumpentrockner gereinigt und das Problem ist behoben.

Vielen Dank und weiter so.

Florian

P.S.: Sponsoring ist da natürlich obligatorisch......

Also ich bin nach der Anleitung vorgegangen. Allerdings war die Pumpe bei mir nicht verstopft.
Habe mehrfach einen Liter Wasser durchlaufen lassen. Bisschen Flusen und so kamen dabei mit raus. Die Maschine will sofort nach dem Einschalten anfangen zu Pumpen, auch wenn kein Wasser eingefüllt wurde. Zeigt dann nach einiger Zeit Behälter voll an. Drücke ich dann auf Start, beginnt der Trockenvorgang. Der Lüfter unten schaltet sich nicht ein. Irgendwann schaltet das Gerät dann wieder ab. Habe einen WT44W161 iQ500. Den Sensor habe ich auch schon ausgetauscht ohne Erfolg. Das Gerät ist gerade 3 Jahre alt. Bin mal gespannt ob es auf Kulanz repariert wird. Es war sonst definitiv mein letztes BSH Gerät. Ich gebe doch keine 600-700 für ein Markengerät aus, welches dann nur 3 Jahre hält. Das habe ich jetzt vom Stromsparen. Mein Ablufttrockner hat 10 Jahre gehalten und hätte mit Sicherheit nochmal 10 überstanden.

Hi Torsten, das hört man nicht gerne. Hast Du den Sensor nur gereinigt oder gegen einen neuen ausgetauscht? Das wäre durchaus sehr interessant zu wissen. Ich hoffe aber, dass Dir auf Kulanz geholfen wird. Wäre Schade um das Gerät und vor allem wäre es ein teurer Spaß. Viele Grüße und ich freue mich über eine Nachricht.

Den Sensor habe ich gegen einen neuen getauscht. Bis jetzt habe ich noch keine Antwort vom Kundendienst erhalten. Service scheint also auch nicht so besonders zu sein. Bin mal gespannt, wie es weiter geht.

Wir drücken mal die Daumen. Viele Grüße

Moin zusammen und ganz speziell an das coole Team!
Dank der vielen vielen geschilderten Probleme mit den "ach-so-tollen" Selfcleaning-Systemen, bin ich erst einmal von meinem Kaufvorhaben geheilt.
Wie kann es sein, dass trotz der erheblichen Mängel keiner dem ganzen Tun der Firmen ein Ende setzt? - Unfassbar!!!

Da ich nach wie vor auf der Suche nach einem zeitgerechten Wärmepumpentrockner bin, stellt sich mir nun die Frage, welches Gerät Ihr kaufen würdet.
Es sollte gerne 8 Kg Fassungsvermögen und eine Ablaufgarnitur haben, oder zumindrst nachrüstbar sein.

Viele Grüße und macht bitte weiter so!
Andi

Hallo Andi, also eine wirkliche Kaufempfehlung können wir Dir an dieser Stelle leider nicht geben, da wir zwar etliche Geräte sehen und reparieren, aber da auch nur die Modelle die eben Probleme verursachen. :) Die Geräte die funktionieren bekommen wir ja nicht zu Gesicht. Ich trau mich jetzt auch gar nicht irgendwelche Marken zu nennen, denn Pauschal kann man das glaub ich nicht beantworten. Selbst Miele Geräte haben immer wieder mal Ihre Maken und die Ersatzteile sind wirklich teuer. Ich würde einen europäischen Hersteller nehmen, bei dem die Ersatzteile gut und zu vernünftigen Preisen verfügbar sind. Das wäre mir wichtig, damit man notfalls auch selbst Hand anlegen kann. Ich hoffe das Hilft Dir ein bisschen bei der Entscheidung. Viele Grüße

Moin,
danke für die prompte Antwort!
Dann werde ich mich mal ins Getümmel stürzen und hoffen, dass es noch Qualität gibt.

Macht bitte weiter so!

Gruß
Andi

Hallo, auch ich bin am "verzweifeln": habe einen bauknecht trockner trwp9811, welcher die wäsche nicht richtig fertig trocknet. habe da was von einem sumpfbehälter etc. gelesen, kann aber bei meiner maschine keine googlesche hilfe finden...... hat mir jemand auch noch so einen super hilfe tipp? Viele Grüsse

Hallo Peter, das mit dem Sumpf löst eigentlich nur die Probleme mit dem Abpumpen des Kondensats, nicht hingegen die Probleme beim Trocknen. Was macht denn der Trockner oder was macht er nicht? Mit einer genaueren Fehlerbeschreibung können wir eventuell mehr weiterhelfen. Viele Grüße

Hallo, vielen dank für euere antwort.
wenn ich den trockner beisp halbvoll mit zwei drei handtücher, zwei drei shirts auf höchster stufe (Schranktrocken) laufen lasse, dann ist die wäsche nach ca. 55 - 75 minuten immer noch sehr feucht. also ich denke, dann sollte sie eigentlich direkt angezogen werden können. beide filter vorne und in der türe habe ich gereinigt, so gut ich es sehe. dann gibt es noch einen schalter, welcher für den trockengrad zuständig ist. drei verschiedene stufen, stufe I, stufe II, stufe III, ich habe diesen bei stufe III eingschaltet. Viele Grüsse

Hallo Peter, danke für die weiteren Ausführungen. Leider haben wir bei diesem Thema bzw. diesen Trocknermodellen noch recht wenig Erfahrung. Mögliche Ursachen wären aber, dass der Tockner nicht richtig warm wird. Sprich die Wärmepumpe arbeitet dann nicht mehr richtig. Das wäre schlecht, denn selbst ist das eigentlich nicht in den Griff zu bekommen. Oder es liegt an den Feuchtigkeitsfühlern, die entweder verdreckt bzw. kaputt sind. Hier hilft also vermutlich nur basteln und probieren. Wir schauen aber mal ob wir nicht doch noch was hilfreiches rausfinden können. Viele Grüße

Hallo DIYBook Community,

bzgl dem Füllstandsensor, noch ein kleiner Tipp für alle deutschen Preisfüchse. Es lassen sich immerhin ganze 84 Cent (!) sparen ;)
Der Link in dieser tollen Reparaturanleitung verweist leider auf die österreichische eShop-Seite von Siemens (= 4,80 Euro + 4,44 Versand)
Auf der deutschen eShop-Seite kostet der Sensor 3,70 Euro + 4,80 Versand:
www. siemens-home .de/shop-produktliste/00622557

Und noch etwas tolles habe ich für euch:
Nach sehr langer Recherche, habe ich diese dubiose Zubehör-Kondensat-Reinigungs-Wartungs-Klappe gefunden :D
Anbei auch der Link hierzu, also am besten gleich mitbestellen:
www. siemens-home .de/shop-produktliste/00646776

How-To ist sehr einfach:
Die alte Verblendung an der deutlich sichtbaren inneren (!) Schweißlinie vorsichtig mit einem Cuttermesser herausschneiden und die neue .. nach ordentlicher Reinigung :) .. wieder drauf schrauben, die Schrauben sind dabei.
Enjoy & Greetings

Sahin, danke für die weiteren Anmerkungen und die Links zu dem Sensor wie auch der Wartungsklappe. Ich hoffe, dass diese noch vielen anderen weiterhelfen. Viele Grüße

Hallo!
Vielen Dnak für die super Anleitung!
Auch bei mir ging der Schlauch fast nicht runter. Hab Ihn mit einem kleinen Schraubenzieher ein wenig vom Plastikteil abgehebelt. Das ganze runderhum. Und ein fester Ruck - runter war der Schlauch.
Besser wäre folgendes: Festes Tuch nehmen (Geschirrtuch 2 lagig) und das zwischen Schlauch und einer Kombizange legen. Dann drehen versuchen.

Aber hier mein Problem:
Die kleine Pumpe(?) welche da mit zwei Schrauben gehalten wird, da kam mit ein kleines gebogenes Metallteil entgegen.
Leider hab ich nicht gesehen, wo das wieder genau hingehört.
Kann mir das jemand skizzieren oder ein Foto senden?
DANKE!

Hallo Max, vielleicht schickst Du uns mal ein Foto von dem kleinen gebogenen Metallteil. Eventuell gehört das zum Wasserstandssensor. Viele Grüße

Hallo!

Hab das Teil endlich fotografiert. Keine Ahnung woher das kommt. Trockner funktioniert auch ohne das Teil...
Url zum Bild: http://666kb.com/i/dftopr9ijdez91tp7.jpg

Hallo Max, das dürfte eine Halteklammer sein. Wenn Du uns die E-Nummer deines Gerätes schickst, können wir gerne mal nachsehen wo diese Klammer hingehört. Viele Grüße

Vor knapp zwei Jahren kaufte ich einen gebrauchten Wäschetrockner von Siemens. WT46W590CH/3. Der lief bis vor ein paar Wochen tadellos. Dann kam wie beschrieben die Anzeige, dass der Wasserbehälter geleerte werden sollte. Natürlich war der schon leer. Natürlich hantierte ich am Tumbler rum, bin aber kein Fachmann. Ich hatte schon einen Ersatz im Auge, als ich per Zufall auf diese Anleitung stiess. Habe gestern Abend gemäss Anleitung die Kiste auseinandergenommen und gereinigt. Der erste Durchlauf mit Wäsche ist über Nacht gelaufen und es hat funktioniert.
Die in anderen Kommentaren beschriebenen Herausforderungen mit dem schwarzen Schlauch oder der Tatsache, dass das Pumpenelement kaum zwischen den anderen Teilen herauszubekommen ist kenne ich. Aber es hat geklappt. Vielen Dank für die tolle Anleitung, die Bilder!

Super! Es freut uns, dass auch Dein Trockner wieder läuft. Viele Grüße

Hat super funktioniert.Das Gerät ist jetzt 3 Jahre alt und hat 700 € gekostet.Früher sind Geräte 10 bis 20 Jahre ohne Probleme gelaufen. Schade für Menschen die sich nicht selber helfen können und das teuer bezahlen müssen oder sich sogar dann ein neues Gerät kaufen. Das ist von den Herstellern nur Geldmacherei.
Danke, für die tolle Anleitung.

Mein voriges posting bezog sich auf einen Siemens IQ 700 blueTherm, das Gerät ist seit 5 Jahren in Betrieb (was viell. die hartnäckige Verschmutzung erklärt) und ich habs 1x trocken, das heisst mit Staubsauger und Pressluft gereinigt, als dieser Defekt auftrat. Aber da kannte ich diese Plattform noch nicht!

Mein langes posting ist verschollen, ...
Also IQ700, Pumpe+Sumpf + Sensoren+ Zuleitung dahin mit Flusen stark verunreinigt und nach eurer Anleitung gereinigt /gespült.
Ich habe mit Schlauch oben rein und unten mit Nasssauger gearbeitet, bis nur mehr reines Wasser gekommen ist. Ein Liter hat da nicht gereicht, es waren ca. 4o Liter. Hab auch in der Maschine in das Luftabsaugefach (wo die Filtergitter davor sind) gespritzt und gestaunt, was im Pumpensumpf herauskam - das steht klarerweise in Verbindung.
Die "Sensoren" sind zwei elektronik-freie Nirostablechstreifen, die, wieder gereinigt, ihren Dienst tun.
Ein wichtiger Hinweis: Reinigt auch den Kondenswasserbehälter genauestens und sorgt später immer dafür, dass das kleine Sieb sauber bleibt. Das Selbstreinigungsprinzip des Gerätes sieht es vor, dass der Behälter in zwei Kammern geteilt ist. 1. die Schmutz+Flusenkammer / getrennt durch Sieb von 2. der Sauberwasserkammer, von der das Wasser hinunter zum Durchspülen des Kondensers fällt. Steht vermutlich in der Gebrauchsanweisung. Bild dazu könnte ich bereitstellen.

Hallo Martin, das Posting ist nicht verschollen aber Du hast es in einem anderen Artikel gepostet. Wir korrigiren das nach dem Wochenende, damit alles am richtigen Platz ist. Viele Grüße

Hallo liebes Team!
Vielen herzlichen Dank für die tollen Ratschläge.
Bei meinem Siemens Trockner IQ 500 lautet die Fehlermeldung allerdings
F06 ! Könntet mir vielleicht da wer weiterhelfen.

Hi Robert, kannst Du uns die E-Nummer schicken, denn IQ500 Modelle gibt es wirklich viele. Wenn es sich um einen Wärmepumpentrockner handelt, dann fürchte ich bedeutet F06 ein Fehler im Heizkreis und das ist alleine leider nicht zu bewerkstelligen. Gerne Fragen wir aber bei unserem Techniker nach, sobald wir die genaue E-Nummer haben. Viele Grüße

Die ENr. lautet WT44W360/04 FD9103200536
Vielen Dank

Hallo Robert, es sieht so aus als ob der NTC defekt wäre. Bei 14 € Ersatzteilekosten kann man einen Tausch durchaus wagen. Liegen sollte diese in der Nähe der Wärepumpe. Ich hoffe die Info hilft. Leider gibt es keine 100%ige Garantie, dass der Trockner nach dem Tausch wieder läuft. Viele Grüße

Hallo Team!
Vielen Dank für die Info; habe den NTC-Sensor ausgesteckt, kontrolliert und wieder
reingebaut und siehe da die Fehlermeldung kommt nicht mehr. Die Maschine läuft
normal, ohne Fehlercode, aber heizt nicht! Das selbe passiert mit ausgesteckten
NTC. Denkt ihr dass der NTC-Sensor für den
Heizausfall verantwortlich sein wird? Hätte für morgen einen KD bestellt. Vielleicht kann
ich mir den sparen und absagen.
Vielen Dank für das schnelle Feedback

Sorry, habe eben meinen Namen anzugeben vergessen!

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