BSH Wärmepumpentrockner reinigen: Der Flusensumpf

Bedienfeld eines Wärmepumpentrockners
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Kosten: 
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Aktualisiert am 02.03.2018
Guter Rat ist manchmal teuer. Vor allem wenn der Trockner beschließt, seinen Geist aufzugeben, obwohl er das weiße Laken eigentlich hätte trocknen sollen! Aber keine Sorge, denn wenn "nur" die Fehlermeldung "Behälter leeren" blinkt, haben wir die Lösung parat! Diese Anleitung zeigt, wie sich ein Wärmepumpentrockner reinigen lässt, wie er z.B. von Bosch, Siemens oder Constructa stammt.

Das Projekt

Das Problem der Fehlermeldung "Behälter leeren" haben wir im Artikel Alles über die Fehlermeldung "Behälter leeren ausgiebig beschrieben. Der folgende Artikel hingegen zeigt nun die Praxis – konkret eine Variante der Reinigung bei Kondenstrocknern mit Wärmepumpe und Selbstreinigungsfunktion der BSH-Gruppe. BSH steht dabei für Bosch-Siemens-Hausgeräte, zu denen auch die Marke Constructa gehört. Der Kondensator kann bei diesen Geräten leider nicht ausgebaut werden, sodass eine Reinigung nur durch das Abnehmen der Seitenwand möglich ist.

Hinweis: Zuvor sollte man sich davon überzeugen, dass es – von hinten gesehen – rechts unten keine Wartungsluke gibt. Denn wenn doch, dann verbirgt sich dahinter die Kondensatpumpe und es ist möglich, gleich über diese Öffnung den Wärmepumpentrockner zu reinigen.

Der Großteil der in diesem Projekt gezeigten Fotos stammt von unseren Lesern, die nach der Anleitung von Team Hack und mit unserer Hilfe ihren Trockner repariert haben. Einen ganz besonderen Dank daher an alle, die ihre Bilder für diesen Artikel zur Verfügung gestellt haben!

Sicherheitshinweis

Wie bei Arbeiten an elektrischen Anlagen und Geräten üblich ist auch vor dem Reinigen eines Wärmepumpentrockners zunächst sicherzustellen, dass die Maschine vom Stromkreis getrennt wurde. Dazu reicht es im Allgemeinen aus, den Netzstecker des Gerätes aus der Steckdose zu ziehen. Zudem müssen stets alle im Land gültigen Bestimmungen und Gesetze eingehalten werden. Dann kann es auch schon losgehen und der Trockner kann endlich repariert, also eigentlich von Flusen befreit werden.

Werkzeug und Material

Um einen Wärmepumpentrockner reinigen zu können, benötigen wir in diesem Fall einen Torx-Schraubendreher. Eventuell sind auch ein Seitenschneider und ein paar kleinere Kabelbinder vonnöten. Ein normaler Schraubendreher hilft bei Haushaltsgeräten in aller Regel nicht weiter. Daher sollte ein Set Torx-Schraubendreher schon vorhanden sein. Wer so ein Set noch nicht sein Eigen nennt, findet diese z.B. hier: Schraubendreher Set von Wera.

Rechten Seitendeckel öffnen

  • Gehäusedeckel entfernen
    zur Bildreihe
    © diybook | Um beim Wäschetrockner mit Wärmepumpe und Selbstreinigungsfunktion an die Kondensatpumpe zu gelangen, ist der Seitendeckel…
  • Vorderes Bedienelement entfernen
    © diybook | Nachdem der Gerätedeckel entfernt ist, muss nun auch das Bedienelement abgenommen werden. Dazu werden die drei Schrauben nahe…
  • Rechten Gerätedeckel entfernen
    © diybook | Danach folgt der rechte Seitendeckel. Dazu werden alle Schrauben des Deckels (von hinten gesehen die linke Seite!) entfernt.…
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Das Öffnen des Geräts gelingt analog der Beschreibung Fehlermeldung Behälter leeren: Wenn beim Wäschetrockner der Behälter blinkt.

Dazu wird zuerst der obere Deckel des Gerätes abgenommen. Fixiert wird dieser durch zwei Schrauben an der Rückseite des Gerätes. Diese sind vorab zu lösen.

Danach muss auch das Bedienelement entfernt werden. Dieses ist mit insgesamt vier Schrauben gesichert. Drei davon befinden sich in der Nähe des Kondenswasserbehälters und eine an der rechten Außenseite des Bedienelements.

Nun kann auch der (von vorne gesehen) rechte Seitendeckel selbst gelöst werden. Dazu werden alle Schrauben an der Rückseite des Wäschetrockners an der vorderen und hinteren horizontalen Verstrebung sowie auch eine Schraube an der Unterseite des Gerätes gelöst. Die Schrauben der Unterseite werden in Kunststoff gedreht und haben daher ein anderes Gewinde. Also besser gleich zur Seite legen!

Kondensatpumpe ausbauen

  • Überblick verschaffen
    zur Bildreihe
    © Spickmann | Nun ist es an der Zeit, sich einen Überblick über das Innenleben des Trockners zu verschaffen. Recht deutlich sollte die…
  • Riemen entfernen
    © Spickmann | Zumeist liegt der Riemen genau vor der Kondenswasserpumpe, sodass diese unmöglich ausgebaut werden kann. Der Riemen muss…
  • Blick auf die Kondenswasserpumpe
    © Loewe | Ist der Riemen einmal weg, kann sogleich eine viel bessere Übersicht gewonnen werden. Die Pumpe liegt zwar ganz hinten, dennoch…
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Dann ist es geschafft und der Seitendeckel des Gerätes ist ab! Die folgend beschriebenen Elemente sollten nun sichtbar sein: die Wärmepumpe, ein schwarzer großer Behälter und der Motor samt Riemen. Genau dazwischen, etwas weiter innen im Gerät, befindet sich die Kondensatpumpe. Der Zugang zu dieser wird meist durch den Riemen versperrt, sodass die Pumpe nicht ausgebaut werden kann, solange der Riemen mit dem Motor verbunden ist. 

Daher wird als nächstes der Riemen vom Motor getrennt. Der Motor wird mit einem Schraubendreher an der Feder etwas angehoben und der Riemen von der Welle heruntergedreht. Ist das geschafft, sollte die Pumpe nun relativ gut zugänglich sein.

  • Kabel lösen
    zur Bildreihe
    © Loewe | Bevor die Kondenswasserpumpe und der Schwimmer entnommen werden können, müssen zuerst deren Kabel und Stecker gelöst werden.
  • Schrauben entfernen
    © Loewe / Wiesener | Je nach Modell halten entweder zwei oder drei Schrauben den Schwimmer samt Pumpe in Position. Sind diese aber einmal…
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Als nächstes sind die Kabel der Kondensatpumpe und des Schwimmers zu entfernen bzw. abzustecken. Eventuell müssen dafür auch die Kabelbinder durchgeschnitten werden. Aber Achtung! Die Kabel selbst sollten dabei ganz bleiben!

Danach werden die Schrauben (je nach Modell 2-3 Stück) des weißen Deckels gelöst. Dieser kann daraufhin ohne Probleme abgenommen werden. Darunter befindet sich der Schwimmer, der ebenfalls entfernt wird. Der Weg zur Pumpe ist frei und auch diese kann jetzt entnommen werden. Einfach ein Stück nach vorne ziehen, kippen, und dann ist sie auch schon draußen!

Wärmepumpentrockner reinigen

  • Blick in den Flusensumpf
    zur Bildreihe
    © Loewe | Nicht dass Pumpe und Schwimmer nicht schon verflust genug wären. Nein! Auch im Flusensumpf tummeln sich unendlich viele Flusen.…
  • Schwimmer reinigen
    © Loewe | Nun heißt es Wärmepumpentrockner reinigen! Damit der Schwimmer seine Aufgabe wieder ohne Probleme erfüllt, wird dieser zunächst…
  • Pumpe reinigen
    © Loewe | Auch die Pumpe wird gründlich gereinigt. Denn nur eine saubere Pumpe transportiert das Wasser ordentlich ab.
  • Flusensumpf reinigen
    © Loewe | Mit den Händen und mit einigen Lappen wird auch der Flusensumpf selbst von seinen Bewohnern (den Flusen) befreit. Dann sieht das…
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Ein Blick in den Flusensumpf zeigt, dass sich hier ordentlich Flusen angesammelt haben, welche die Pumpe daran hindern, das Wasser in den oberen Behälter zu pumpen. Kein Wunder also, dass der besagte Fehler auftritt. Aber keine Sorge, nach dem Reinigen des Wärmepumpentrockners funktioniert das Gerät wieder wie neu!

Auch der Schwimmer und die Pumpe selbst werden penibel gereinigt. Für eine gründliche Reinigung kann bei der Kondensatpumpe der Deckel über dem Schaufelrad vorsichtig abgenommen werden. Dann ist es auch schon fast geschafft und die Reparatur abgeschlossen. Wer auf Nummer Sicher gehen möchte und auch den Kondensator per Hand spülen will, leert nun dort, wo der Wasserbehälter für das Kondensat sitzt, ca. einen Liter Wasser hinein und saugt dieses unten beim Flusensumpf wieder ab. Auf diese Weise werden jetzt auch gleich alle Flusen aus dem Kondensator gespült und die Reinigung ist langsfristig effektiver!

  • Spülen des Kondensators
    zur Bildreihe
    © diybook | Um auf Nummer Sicher zu gehen, lohnt es sich, den Kondensator manuell zu spülen. Dazu werden 1-2 Liter Wasser von oben in das…
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Abschließend gilt es noch, den Trockner wieder ordnungsgemäß zusammenzubauen, die Kabel anzuschließen, den Riemen zu montieren und den Seitendeckel wieder zuzumachen. Eventuell lohnt ein kurzer Funktionstest bei geöffnetem Gerät. Hinweis: Abei nicht hineingreifen, solange das Gerät angeschlossen ist!

Dann ist es auch schon geschafft und der Trocker funktioniert wieder! Eine tolle Sache, wie leicht sich eigentlich der Wärmepumpentrockner reinigen lässt. Denn für Reparaturen dieser Art werden gewöhnlich bis zu 250,- Euro verlangt. 

Wir wünschen gutes Gelingen!

Hinweis: Besteht das Problem aber weiterhin bzw. war der Flusensumpf gar nicht so schlimm verdreckt, liegt die Ursache des Fehlers meistens am Wasserstandssensor. Denn statt einem Schwimmer haben modernere Geräte oftmals einen elektronischen Wasserstandssensor, der aber gerne mal seinen Geist aufgibt. Dieser kostet meist weniger als 10 € bei Schraub-Doc, sodass das Tauschen in jedem Fall Sinn macht, bevor professionelle Hilfe in Anspruch genommen wird. Die Pumpe und der Sensor wurden ja bereits gefunden, und dessen Tausch ist jetzt bestimmt ein Kinderspiel.

Reparieren statt wegwerfen! Eine Reparatur lohnt sich!
Zahlreiche Ersatzteile für Haushaltsgeräte findest Du auf Schraub-Doc. Schau doch mal vorbei, wir freuen uns auf Dich!

Guter Rat ist manchmal teuer. Vor allem wenn der Trockner beschließt, seinen Geist aufzugeben, obwohl er das weiße Laken eigentlich hätte trocknen sollen! Aber keine Sorge, denn wenn "nur" die Fehlermeldung "Behälter leeren" blinkt, haben wir die Lösung parat! Diese Anleitung zeigt, wie sich ein Wärmepumpentrockner reinigen lässt, wie er z.B. von Bosch, Siemens oder Constructa stammt.
  • Gehäusedeckel entfernen
    © diybook | Um beim Wäschetrockner mit Wärmepumpe und Selbstreinigungsfunktion an die Kondensatpumpe zu gelangen, ist der Seitendeckel abzunehmen. Dazu muss aber erst einmal der Gehäusedeckel weichen. Das ist aber recht schnell geschehen, denn dieser ist nur durch zwei Schrauben an der Rückseite des Gerätes gesichert.
  • Vorderes Bedienelement entfernen
    © diybook | Nachdem der Gerätedeckel entfernt ist, muss nun auch das Bedienelement abgenommen werden. Dazu werden die drei Schrauben nahe des Kondenswassertanks sowie die Schraube auf der rechten Seite des Paneels entfernt.
  • Rechten Gerätedeckel entfernen
    © diybook | Danach folgt der rechte Seitendeckel. Dazu werden alle Schrauben des Deckels (von hinten gesehen die linke Seite!) entfernt. Nicht vergessen, auch die Schraube an der Unterseite wie auch den oberen horizontalen Streben zu lösen und zu entfernen. Die Schraube der Unterseite wird am besten extra gelegt, da diese ein anderes Gewinde aufweist.
  • Überblick verschaffen
    © Spickmann | Nun ist es an der Zeit, sich einen Überblick über das Innenleben des Trockners zu verschaffen. Recht deutlich sollte die Wärmepumpe (großer schwarzer Zylinder) zur Linken und der Motor samt Riemen zur Rechten erkennbar sein. Genau dazwischen, weiter hinten im Gerät, ist die Kondenswasserpumpe auszumachen.
  • Riemen entfernen
    © Spickmann | Zumeist liegt der Riemen genau vor der Kondenswasserpumpe, sodass diese unmöglich ausgebaut werden kann. Der Riemen muss deshalb abgenommen werden. Das gelingt am besten, wenn der Motor leicht angehoben wird. Das geschieht an der Feder, woraufhin der Riemen entlastet ist und abgenommen werden kann.
  • Blick auf die Kondenswasserpumpe
    © Loewe | Ist der Riemen einmal weg, kann sogleich eine viel bessere Übersicht gewonnen werden. Die Pumpe liegt zwar ganz hinten, dennoch wird diese durch die zwei Schrauben des davor befindlichen weißen Deckels in Position gehalten. Unter dem weißen Deckel befindet sich der Schwimmer, der meldet, wenn der Flusensumpf voll ist.
  • Kabel lösen
    © Loewe | Bevor die Kondenswasserpumpe und der Schwimmer entnommen werden können, müssen zuerst deren Kabel und Stecker gelöst werden.
  • Schrauben entfernen
    © Loewe / Wiesener | Je nach Modell halten entweder zwei oder drei Schrauben den Schwimmer samt Pumpe in Position. Sind diese aber einmal gelöst, kann der weiße Deckel samt Schwimmer und dann auch die Pumpe ohne Widerstand entnommen werden.
  • Blick in den Flusensumpf
    © Loewe | Nicht dass Pumpe und Schwimmer nicht schon verflust genug wären. Nein! Auch im Flusensumpf tummeln sich unendlich viele Flusen. Der Name spricht für sich...
  • Schwimmer reinigen
    © Loewe | Nun heißt es Wärmepumpentrockner reinigen! Damit der Schwimmer seine Aufgabe wieder ohne Probleme erfüllt, wird dieser zunächst mit klarem Wasser gründlich abgespült.
  • Pumpe reinigen
    © Loewe | Auch die Pumpe wird gründlich gereinigt. Denn nur eine saubere Pumpe transportiert das Wasser ordentlich ab.
  • Flusensumpf reinigen
    © Loewe | Mit den Händen und mit einigen Lappen wird auch der Flusensumpf selbst von seinen Bewohnern (den Flusen) befreit. Dann sieht das Ganze schon viel besser aus. Erstaunlich, wie leicht sich der Wärmepumpentrockner reinigen lässt.
  • Spülen des Kondensators
    © diybook | Um auf Nummer Sicher zu gehen, lohnt es sich, den Kondensator manuell zu spülen. Dazu werden 1-2 Liter Wasser von oben in das Gerät geschüttet. Dieses wird am besten mit einem Nasssauger im Flusensumpf abgesaugt. Die Öffnung befindet sich am Boden im vorderen Bereich der Aufnahme des Kondenswasserbehälters (in diesem Bild leider nicht zu sehen).
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Guter Rat ist manchmal teuer. Vor allem wenn der Trockner beschließt, seinen Geist aufzugeben, obwohl er das weiße Laken eigentlich hätte trocknen sollen! Aber keine Sorge, denn wenn "nur" die Fehlermeldung "Behälter leeren" blinkt, haben wir die Lösung parat! Diese Anleitung zeigt, wie sich ein Wärmepumpentrockner reinigen lässt, wie er z.B. von Bosch, Siemens oder Constructa stammt.
Werkzeuge: 
Schraubendreher / Schraubenzieher
Schraubendreher / Schraubenzieher
Schraubenzieher, oder fachlich korrekt Schraubendreher, sind die Klassiker unter den Werkzeugen. Im heutigen Haushalt darf dieses Werkzeug nicht fehlen.

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Kommentare

Hi ich habe einen Siemens IQ700 Trockner ich kann schon die Bedienblende nicht abnehmen, da die 4. Schraube die an der rechten Seite der Bedienblendenseite sitzt bei diesem Modell nicht existiert. Die Bediendblende lässt sich aber auch so nicht abnehmen wenn man nur die 3 Schrauben links an dem Schacht für den Wasserbehälter löst . Gibt es da einen Trick wie ich die Bedienblende abbekomme ohne irgendwas abzubrechen ? Danke und Gruß Franziska

Hallo Franziska, manchmal sind die Plasiknasen ziemlich versteckt. Eventuell befindet sich eine weitere Schraube an der Bedienblende. Hier hilft leider nur gründlich schauen und fühlen wo es noch hakt und dann alle Plasiknasen vorsichtig entriegeln. Ich hoffe dass Dir das hilft. Gerne kannst Du uns auch Fotos per Mail schicken. Viele Grüße

Ich habe einen Siemens kondenstrockner
Iq500 ein älteres Model.bei mir kommt immer die Meldung Filter obwohl alle sauber sind.weiss einer Rat??????

Hallo Elke, mit Filter sind hier vermutlich die Luftwege gemeint. Denn wenn der Kondensator nicht gekühlt wird bzw. zu wenig kommt diese Fehlermeldung. Normalerweise hast Du recht unten einen Lüfter. Schau mal bitte nach ob sich hinter der Abdeckung ein Flusen/Staubteppich gebildet hat. Wenn ja bitte gut reinigen, dann sollte die Meldung verschwinden. Viele Grüße

Hallo diybook,ich habe schon alles gereinigt was zum rausnehmen ist.alle Filter sind sauber,dass Problem besteht weiterhin.vor 1jahr hatte ich die Meldung Behälter leeren.ich habe dann die Pumpe gereinigt und dann ging es wieder. Jetzt aber bin ich ratlos.ich Danke euch schon mal für die Antwort.mfg Elke

Hallo Elke, nun dieser Ventilator versteckt sich meist hinter Abdeckungen die "nicht" abzunehmen sind. Hier kann man dann eigentlich nur die Front bzw. Seitenwand abbauen und mal gründlich aussaugen. Das wirkt oft Wunder. Wenn Du mal eine Seitenwand abmachst sollten die Verschmutzungen gut erkennbar sein. Ich hoffe Dir hilft das ein klein wenig weiter. Wegschmeißen wäre Schade, weil es zu 95% wirklich nur ein Flusenproblem ist. Viele Grüße

Danke für die gute Anleitung. Bei unserem Siemens Trockner mit Wärmepumpe (WT46W560/02), tauchte auch stetig die Meldung auf. Ein mehrfaches Spülen des Kondensors mittels Serviceprogramm brachte keine Abhilfe. Danach haben wir den Pumpensumpf geöffnet und festgestellt dass immer so 5mm Wasser darin standen. Da die untere Pumpenöffnung in etwa so hoch über dem Boden der Pumpenwanne steht, geht das wohl auch kaum anders.
Nach der Reinigung des Pumpensumpfes tauchte der Fehler aber weiterhin auf. Wir haben dann den Federschalter zum Schwimmer durchgemessen. Bei dem war alles OK.... Im nächsten Schritt wurde von uns das Kabel zum Schwimmerschalter abgesteckt. OH Wunder: Das Trocknerprogramm lief einwandfrei. Schlussendlich haben wir das obere Ende des Schwimmers um ca 5mm gekürzt, den Schwimmer wieder eingebaut, das Kabel wieder angeschlossen. Jetzt läuft der Trockner einwandfrei. Sollte sich doch mal Wasser im Pumpensumpf stauen, dürfte der Schwimmer weiterhin anschlagen, nur eben bei 5mm höherem Wasserstand, was aber noch lange nicht zum Überlaufen führen dürfte. Und außerdem wird der Wasserbehälter eben nach jedem Trocknungsvorgang geleert.
Ach ja, wir haben den Trockner gebraucht für 45,- Euro auf dem Flohmarkt gekauft. Er sah aus wie neu und der Verkäufer meinte er hätte ihn aus einer Wohnungsauflösung und wüsste nicht ob er funktioniert. Beim Aufschrauben war aber klar ersichtlich dass an dem Bereich Pumpensumpf gearbeitet wurde. Es fehlte dort und andernorts die eine oder andere Schraube.

Hallo zusammen
Auch von mir vielen Dank für die Hilfe. Nach etwas mehr als 9 Jahren kamen auch bei mir die gleichen Symptome auf wie hier beschrieben. Ich habe es versucht und es hat geklappt. War etwas mühsamer als auf den Bildern da alles etwas enger verbaut war und man konnte den Teil mit dem Schwimmer nicht heraus nehmen. Habe dann mittels Schlauch die Flüssigkeit mit viel Flusen abgepumpt und irgendwie den Schwimmer gereinigt und siehe da, heute hatte ich wieder wohlig warme und trockene Wäsche. Na dann hoffe ich, dass er wieder eine Zeit lang hält. Aber ansonsten weiss ich jetzt ja wie reparieren. Vielen Dank. Übrigens ich habe einen Bosch WTW68590. Danke und Gruss, Marco

Schön, dass es auch bei Dir geklappt hat. Beste Grüße

Hallo,
Vielen Dank für eure Anleitung, es hat alles geklappt wie beschrieben.
Der Siemens Kondenstrockner ist aber von Anfang an Schrott, im inneren war alles voll Fussel die aus der Trommel heraus kamen und sich überall verteilen.
Das ist ein schlechtes Beispiel für Made in Germany, das nächste mal kaufen wir einen Miele Trockner, in der Hoffnung das der kein Edelschrott ist.
Besten Dank und Gruß
Michael

Wärmepumpentrockner WT47W5S1 ist abgesoffen. Danach getrocknet, gereinigt. Nach dem einschalten zieht ein Relais 3mal an, danach kommt die Fehlermeldung E 90. Erbitte Tipps.

Erstmal ein Super lob an euch!
Aber ich brauche trotzdem eure Hilfe. Mein Trockner trocknet nicht richtig .-)
Ein Wärmepumpentrockner Siemens iQ800 WT47Y701 .
Ich habe folgende schritte schon durchgeführt:
Uber dem Service Menü ,mehrere Mals denn Spühl Programm durchlaufen lassen bis das Wasser absolut sauber raus kam .Sogar über Nacht mit corega Tabs eingeweicht und abgepumpt, alles sauber.
NTC getauscht und selbstverständlich die ganze staub mäuse weggesaugt.
Kondensator front ist auch sauber.
Mit Thermometer gemessen erreicht der trockner maximal 45C°.

Ich bin am ende,HILFE!!!!
Viele Grüsse !

PS: Noch was vergessen,
Den Feuchtigkeit Sensor wurde auch gründlich gereinigt .Das einziger was ich nicht ausgebaut habe war die pumpe, ich ging davon aus dass wenn das Wasser sauber oben ankommt muss die pumpe eigentlich sauber sein. Der Wäschetrockner meldet nur immer wieder Flusensieb entleeren auch wenn leer gelaufen ist und der sieb sauber ist.
Noch mal vielen dank in voraus.
MfG Charlotte

Hallo Charlotten wir haben Dir auf Schraub-Doc bereits geantwortet. Gerne weitere Infos per Mail an uns. Beste Grüße

Vielen Dank für die ausführliche Beschreibung der Beseitigung der unsinnigen Fehlermeldung, dass der Kondenswasserbehälter voll wäre. Nach Reinigung des Flusensumpfes funktioniert der Trockner (knapp 3 Jahre alt) wieder einwandfrei!!
Aber wichtig wäre in der Einleitung noch zu erwähnen, dass es auch HINTEN eine Wartungsklappe geben kann! Das hätte mir viel Zeit und Mühe erspart...
Erst nschdem beide Seitenteile abmontiert waren und sich auch nach Abnehmen des Riemens von der Trommel (der nur sehr schwer wieder drauf zu bekommen war) kein Zugang zur Pumpe und zum Flusensumpf finden ließ, bin ich auf die Idee gekommen, die Rückseite des Geräts anzuschauen. Hier bekommt nach Lösen von ein paar Schrauben Zugang zum Flusensumpf.
Es handelt sich um einen Siemens iQ800 selfCleaning condensator (WT47Y701).

Hallo Geli, Danke für das Feedback. Das machen wir natürlich gerne. Bist sicher nicht die einzige der es so ergangen ist. Schön, dass es am Ende bei Dir geklappt hat. Beste Grüße

Hey zusammen,
super beschrieben und die Bilder haben mich am Ende auf die richtige Fährte gebracht. Ich habe einen KOENIC WP Trockner. Dort sieht die Bauteile teilweise anders angeordnet als ich das erwartet hatte. Trotzdem konnte ich anhand deiner Bilder das richtige Gerät entdecken was es gilt zu reinigen. Am Ende hat alles super geklappt und der Trockner läuft wieder. Vielen Dank dafür.

Schön dass es auch bei Deinem Modell geklappt hat. Viele Grüße

Habe ein identische Problem vor Jahren an einem BSH-Trockner durch Fluchen und Try&Error gelöscht. Sehr gute Anleitung!

Hallo, vielen Dank für die Anleitung. Leider habe ich das Problem noch nicht gefunden. Ich habe alles gereinigt. Ich konnte beobachten das die Pumpe fast die ganze Zeit läuft obwohl noch nicht genügend wasser drin ist. somit schaltet der trockner nach kurzer zeit auf die Anzeige behälter voll. Wenn man den trockner oft genug anmacht pumpt sie natürlich wenn der behälter voll ist auch wasser nach oben somit funktioniert die pumpe. Welches Teil könnte defekt sein? Der styropor schwimmer scheint in Ordnung, wir hatten damit noch nie probleme somit schätze ich das es ein verschleißteil ist. wir haben einen AEG Lavatherm 540. Würde mich über Hilfe freuen da ich absolut keine Ahnung habe ;). Danke

Hallo Anna, hast Du auch die PNC Nummer für mich? Ich würde aber mal meinen, dass der Microschalter im Schwimmer hängt, bzw. der nach der Reinigung noch nass ist und funktioniert wenn er trocken ist. Viele Grüße

Hallo, die PNC Nummer ist 91601202200. Der Schwimmer besteht aus Styropor, soweit ich weiß ist da kein schalter drin, der schwimmer drückt bei vollem Tank gegen einen kleinen metalhebel über dem schwimmer. das Teil ist nicht nass geworden und das Problem war auch noch einige Tage später nach der Reinigung vorhanden.

Hallo Anna, danke für die Info. Die Meldung Behälter voll kommt immer dann wenn der Metallhebel (also der Schalter) aktiviert wird. Es kann sein, dass einfach der Microschalter kaputt ist. Einfach mal abstecken und schauen ob es dann geht. Wenn ja den Schalter mal durchmessen und ggf austauschen. Dann sollte das Problem behoben sein. Vorausgesetzt die Pumpe selbst läuft. Viele Grüße

Hallo,
zunächst mal vielen Dank für die Super Anleitungen auf Eurer Seite. Das ist wirklich hervorragend gemacht. Vielleicht könnt Ihr mir bei meinem Problem auch weiter helfen.
Ich habe einen Bosch Trockner mit Wärmepumpe und Self Cleaning (WTW86560).
Den Flusensumpf hatte ich zum ersten mal vor ca. 2 Jahren gereinigt (damals war das Gerät ca. 2 Jahre alt), danach war Ruhe.
Jetzt traten die bekannten Fehler (Behälter voll) wieder auf. Ich hab ihn gereinigt (inkl. der kompletten Pumpe) und im Prinzip arbeitet er auch wieder, nur kommt trotzdem bei fast jedem Lauf irgendwann die "Behälter voll" Meldung. Und das auch nicht am Anfang des Trocknens, sondern irgenwann mittendrin, manchmal auch kurz vor dem Ende.
Der Behälter ist dann nicht voll, aber auch wirklich leer, ich würde mal sagen halbvoll. Im Sumpf ist dann manchmal noch Wasser, aber in der Regel nicht viel (vielleicht ein halber Liter). Wenn man ihn dann ausschaltet und anschaltet pumpt die Pumpe auch den Rest raus und schaltet dann auch normal ab (man hört auch wie die Pumpe kurz Luft ansaugt, ein paar Sekunden bevor sie ausgeht).
Mein Modell hat noch den Schwimmer, also keinen elektronischen Wasserstandsensor. Habt Ihr eine Idee woran das liegen kann?

Hallo Thorsten, also der mechanische Schwimmer ist schonmal gut. Es wäre natürlich möglich, dass die Pumpe schon etwas angeschlagen ist und daher manchmal der Wasserstand über den Pegel steigt. Sprich manchmal hängt die Pumpe, geht aber in den meisten Fällen. Das wäre eine Erklärung. Auch kann es sein, dass die Schläuche oder das Knie beim Einlauf in den Wasserbehälter verflust sind und daher die Pumpe nicht mehr so richtig tut. Auch der Microschalter selbst wäre eine mögliche Ursache sowie das Kabel, aber eher unwahrscheinlich. Also genau können wir das so natürlich nicht sagen, und ja die Antwort sagt nicht viel mehr aus als das, dass es eigentlich alles sein kann. Tut mir Leid nicht präziser sein zu können. Ist echt schwierig der Fall vor allem weil es sporadisch Auftritt. Am wahrscheinlichsten ist aber die Pumpe m.E. Ich habe aber gerade mal nachgesehen - BSH bietet da einen kompletten Reparatursatz an: https://schraub-doc.de/bsh-00743988-reparatursatz die Pumpe einzeln gibt es leider nicht mehr. Viele Grüße

Ich hatte auch das Problem, dass der Trockner kurz nach dem Einschalten "Wasserbehäler voll" anzeigt. Habe Dank der vielen Hinweise den Trockner gereinigt, zusätzlich einen neuen Sensor eingebaut. Die Anzeige Wasserbehälter voll erscheint nicht mehr, die Wäsche wird aber nicht trocken obwohl die Kupferleitungen heiss sind und auch die Wäsche, d.h. m. E. findet keine Kondensation statt. Wer kann mir weiterhelfen. Mein Trockner Siemens IQ700 Typ WDT65

Hi hast Du auch eine E-Nummer für uns? Dann können wir besser nachsehen. Eventuell dreht der Trockner einfach nicht. Oder die Kühlung des Kondensators ist ausgefallen. Oder der Trockner zieht Luft durch eine kaputte Dichtung. Das wären ein paar mögliche Ursachen. Viele Grüße

Die E-Nummer lautet WT44W50L/07 FD 9307 200501.
Die Trommel dreht sich. Der Wasserbehälter bleibt leer obwohl die Wäsche warm und nass ist.
Wie beim ersten mal berichtet habe ich den Trockner wie von euch vorgeschlagen, gesäubert. Danach habe ich den neuen Sensor eingebaut. Es leuchtet keine Fehlermeldung mehr auf. Der Trocknungsvorgang bei Baumwolle schranktrocken wird mit einer Laufzeit von 2Stdn.25Min. angegeben. Nach ca. 1 Stunde zeigt der Trockner Wäsche trocken an, obwohl die Wäsche wie bereits geschildert nass ist.

Hallo Burghard. Wenn die Wäsche warm und feucht ist stimmt was mit dem Kondensieren des Wassers nicht. Da hast Du absolut recht. Wenn der Trockner dann auch noch sagt er sei trocken, stimmt da was ganz und gar nicht. Ich tippe auf die Luftwege, eine kaputte Dichtung und oder auch den NTC im Flusenschacht. Hast Du irgendeine Abdeckung nicht mehr draufgegeben? Oder die Wartungsluke aufgeschnitten und keine Wartungsklappe montiert? Wenn ja kann es nicht gehen, da der Trockner dann falsche Luft zieht. Das wären mal meine Ansätze. Viele Grüße

Gibt's einen Trick wie ich den Riemen wieder dran Krieg? Hab alles geschafft auseinander zu bauen, zu reinigen und wieder zusammen zu bauen und jetz Krieg ich den Riemen nicht wieder dran..Die Feder ist so stark und der Riemen lässt sich gar nicht bewegen..Weiß wer wie das zu schaffen ist? Danke!

Mein Nachbar hat mir geholfen, war ein reines Kraft Problem...danke für die super tolle Anleitung mein Trockner läuft wieder. Bis auf den Riemen auch für Frauen zu schaffen! Tipp für den schwarzen Schlauch. Ich habs mit einem Tropfen gleitgel und einem Schraubenzieher super abbekommen!

Hallo Lisa, schön dass es am Ende geklappt hat. PS: Es geht nichts über einen freundlichen Nachbarn. Viele Grüße

Hallo liebes Team,
Problem: Behälter leeren blinkt. Ich bin nach der Anleitung vorgegangen. Allerdings war die Pumpe bei mir nicht verstopft.
Habe mehrfach einen Liter Wasser durchlaufen lassen. Bisschen Flusen kamen dabei mit heraus. Die Maschine fängt sofort nach dem drehen des Wahlschalters an zu pumpen, dabei habe ich die Start-Taste noch nicht gedrückt. Drücke ich dann auf Start, beginnt der Trockenvorgang. Der Lüfter unten schaltet sich nicht ein. Irgendwann schaltet das Gerät dann wieder ab. Habe einen WT46W391 / 09.
Kann mir bitte jemand helfen?
Viele Grüße

Hallo Marica,

gelangt denn auch das Wasser in den Behälter oben? Oder pumpt die Maschine und das Wasser bleibt unten? Wenn das der Fall ist müsstest Du die Pumpe tauschen. Wenn nicht und das Wasser oben im Behälter landet, kann ein Tausch des Sensors helfen. Auch wenn da nicht besonders viel dran ist, wäre das eine Möglichkeit. Viele Grüße

Mega Anleitung... besten dank.. hab mir so den teuren Techniker erspart.
Bosch ecomaxx7 läuft wieder

Trotz Reinigung des Flusesumpfes und der Pumpe kam bei meiner Maschine dennoch immer wieder die "Behälter voll" Meldung. Ich habe verschiedene Szenarien getestet und folgendes heraus gefunden: Ist der Fühler bei der Auswahl eines Trockenprogramms belegt, pumpt die Pumpe erstmal 60 Sekunden lang Wasser ab. Bei ausgebautem und überbrücktem Fühler sieht man, dass nach dem Pumpvorgang wieder eine bestimmte Menge Wasser vom Pumpenschlauch zurück in den Flusensumpf läuft. Ich gehe mal davon aus, dass die Pumpe eigentlich ein Rückschlagventil haben sollte, der dies verhindern sollte, sodass diese Menge Wasser im Schlauch, bzw. der Pumpe zurückbleibt. Bei mir jedoch scheint dieses Rückschlagventil defekt zu sein. Das zurücklaufende Wasser reicht aus, dass der Fühler in etwa zu 1mm in das Wasser eintaucht und somit auch nach dem Abpumpen wieder belegt ist. Um das fälschliche Auslösen den der Fehlermeldung zu unterdrücken, habe ich die untersten 2mm des Fühlers "isoliert" (Zunächst testweise durch eintauchen in flüssiges Wachs, danach semipermanent durch einen Überzug mit Heißkleber) und siehe da, die Fehlerhafte Meldung ist weg und der Fühler löst erst dann einen Pumpvorgang aus, wenn der Wasserstand im Flusensumpf um diese 2mm höher steigt. Kann jemand die Theorie mit dem Rückstossventil bestätigen? An der Saugleistung der Pumpe lag es definitiv nicht, da ich beobachten konnte, dass die Pumpe bei wenig Wasser im System schon anfängt Luft zu saugen wenn sie die 60Sekunden läuft, aber dennoch das Rücklaufen des Wassers nach dem Pumpvorgang reicht, um den Fühler im original Zustand zu belegen. Bei viel Wasser im System pumpt die Pumpe zuverlässig das Wasser in den Auffangbehälter, mit Ausnahme Restflüssigkeit in Pumpe und dem Schlauchstück bis zur ersten Biegung.

Leider muss ich meinen Post nochmal aktualisieren, da der Trockner gestern wieder mit "Behälter voll" stehen blieb. Die Kontrolle zeigt: Behälter nicht voll, Sensor im Flusensumpf nicht belegt. Ich habe noch einige Testreihen durchgeführt und festgestellt, dass der Sensor nur zu Beginn bei der Programmanwahl eine Rolle spielt. Hier mal meine Tests:
Tests zum Startvorgang:
1. Sensor angeschlossen, aber aus dem Flusensumpf entfernt (somit trocken):
Programmanwahl von "Aus" auf "Schranktrocken"
=> Pumpe pumpt nicht, keine Fehlermeldung
2. Sensor angeschlossen und in ein Glas Wasser gestellt:
Programmanwahl von "Aus" auf "Schranktrocken"
=> Pumpe pumpt 60 Sekunden lang. In diesen 60 Sekunden den Sensor aus dem Glas genommen.
=> Pumpvorgang beendet, Kein Fehler
3. Sensor angeschlossen und in ein Glas Wasser gestellt:
Programmanwahl von "Aus" auf "Schranktrocken"
=> Pumpe pumpt 60 Sekunden lang. Da der Sensor nach 60 Sekunden noch belegt ist, wird danach ein Fehler gesetzt.

Zusammenfassung Test 1-3:
Zusammenspiel aus Pumpe und Sensor funktioniert beim Einschalten der Maschine einwandfrei.

Tests während des Trocknerprogramms:
1. Sensor liegt im Trockenen.
Unabhängig vom Sensor schaltet die Pumpe immer mal wieder ein und versucht Wasser aus dem Flusensumpf zu pumpen, unabhängig vom Füllstand. Nach ca. 45 minuten plötzlich der Fehler! Und das beste ist: Die Pumpe hat vor Setzen des Fehlers nicht mal versucht zu pumpen.
=> Der Sensor hat keine Auswirkung auf den Fehler.

2. Sensor liegt im Trockenen, Trockenprogramm läuft. Während des Betriebs stelle ich den Sensor in ein Glas Wasser. (Gleicher Aufbau wie in den ersten Tests, die beim Startvorgang eine korrektes Arbeiten des Sensors nachgewiesen haben)
=> Der belegte Sensor bringt weder die Pumpe zum Laufen, noch führt er auch nach mehrminütigen Belegen zum Auslösen des Fehlers.

3. Sensor abgesteckt und Trockner laufen lassen. Das Trockenprogramm ist komplett durchgelaufen. Zufall?

Ich bin mittlerweile komplett überfragt woher der Fehler kommt. mit dem Sensor hat das definitiv nichts zu tun und auch das vermeintlich programmgesteuerte Verhalten aus Pumpen und Fehlersetzen folgt keinerlei Logik. Warum wird vorm setzen des Fehlers nicht wenigstens erstmal versucht, das Wasser im Flusensumpf abzupumpen?

Langsam glaube ich, das Setzen des Fehlers ist lediglich an die Betriebsstunden gekoppelt und erfolgt willkürlich!
Oder hat jemand noch eine andere Idee, welches Ereignis zum Setzen des Fehlers führen kann?

Hallo Robert, vielen Dank für die wirklich tolle und ausführliche Beschreibung. Als erstes mal zum Rückschlagventil. Das gibt es nicht. Auch wenn es sinnvoll wäre sowas ist in keiner Maschine die wir kennen verbaut. Deine Tests sind wirklich gut. Aber nun kurz zu den Tests im Trocknerbetrieb. Wenn der Fühler abgesteckt ist funktioniert die Trocknung immer und der Fehler wird nicht auftreten. Aber dann kann es sein, dass der Sumpf überfüllt und die Maschine eben nicht abbricht. Das der Fehler kommt obwohl der Sensor im Trockenen liegt kann durchaus sein, da der Sensor den Widerstand misst. Ist der Sensor mit Weichspüler belegt führt das zu fehlerhaften Werten. Also eventuell mal gut mit Essigwasser abreiben und schauen dass er dann samt Microschalter wirklich trocken ist. Dann sollte eigentlich alles wieder laufen. Hoffe das hilft Dir. Viele Grüße PS: Freuen uns über Rückmeldung.

Vielen dank für die Antwort auf meinen Kommentar.
Ich werde mal versuchen, den Sensor erneut zu reinigen, obwohl keinerlei Weichspülerrückstände oder Beläge zu erkennen sind. Was ich jedoch nicht verstehe, ist warum kein Pumpvorgang eingeleitet, bzw. kein Fehler gesetzt wird, wenn ich den den Sensor während des Trocknungsvorgangs in ein Glas Wasser stelle. Das ist doch der eigentliche Sinn des Sensors und sollte den Überlauf des des Flusensumpfes verhindern. Der Sensor und die Pumpenansteuerung arbeitet zu 100% zuverlässig beim Starten des Trockners (Stelle ich den Sensor zum Testen in ein Glas Wasser, erfolgt ein Pumpversuch bei Auswahl des Trocknerprogramms und erneut bei Betätigung des Startknopfes). Während des Trocknungsvorgangs scheint der Sensor jedoch keinerlei Funktion zu haben und Pumpen, bzw. Setzen des Fehlers rein willkürlich abzulaufen.

Hallo Robert, was Du Dir noch ansehen könntest wäre ob ein Kabelbruch vorliegt. Das könnte auch das widersprüchliche Verhalten erklären. Und ja Du hast recht. Wenn Du während des Trocknungsvorganges den Sensor in ein Glas Wasser stellst sollte der Trockner abbrechen mit besagter Fehlermeldung. So ist das für uns ebenfalls nicht erklärbar. Bitte halte uns am laufenden, solltest Du noch was rausfinden. Viele Grüße

Hallo,
ich hab einen Trockner Siemens blueterm IQ 700 (WT46W563/04). Das Gerät ist jetzt 7 Jahre alt. Noch in der Garantiezeit hatten wir einen Tchniker wg. "Wasserbehälter leeren" da. In der Nachfolgezeit habe ich ihn schon einmal nach Eurer Anleitung wieder fit bekommen. Jetzt wieder die Fehlermeldung nach etwas über einer Minute. Also versucht, mit dem Serviceprogramm "P7" zu spülen. Kein Erfolg! Wartungsklappe bestellt, alle Kanäle und die Lamellen gründlich gereinigt. Nach Eurer Anleitung die Maschine geöffet, den Flusensumpf und die Pumpe gereinigt, einen neuen Sensor eingebaut (hatte ich für die letzte Reparatur gekauft, aber nicht benötigt). Bei einem Test gestern lief die Maschine auch, beim letzten Kondensatorspülen kurz vor Programmende kam wieder "Waqsserbehälter leeren" und die Wäsche war noch feucht. Ach ja, die neue Serviceklappe schließt dicht! Heute zeigt die Maschine dann wieder ca. 60 Sekunden nach Programmstart "Wasserbehälter leeren"! So langsam weiss ich nicht mehr weiter...

Hallo Thomas, also das klingt ganz so als wäre die Pumpe kaputt. Hast Du schonmal versucht den Schlauch in einen Eimer abzuleiten? Ich vermute aber die Pumpe selbst. Das passiert nach 7 Jahren schonmal. Viele Grüße

Wenn ich aber Wasser in die Schublade gegben habe und das Serviceprogramm "P7" starte, wird gespült und danach das Wasser wieder hoch gepumpt. Somit sollte die Pumpe noch in Ordnung sein...

Ok, dann sollte die Pumpe eigentlich in Ordnung sein. Ist denn Wasser im Behälter, wenn die Maschine den Fehler meldet? Es kann natürlich sein, dass die Pumpe ab und zu stecken bleibt, bzw. langsam am kaputt gehen ist. Wenn die  Pumpe in Ordnung ist, kannst Du mal den Sensor abstecken und die Maschine laufen lassen. Wenn der Fehler dann wegbleibt, könnte am Ende auch die Elektronik daran schuld sein. Viele Grüße

Ganz herzlichen Dank für eure tolle Anleitung.
Unser Blomberg, den wir vorher schon aufgeben wollten, läuft wieder. Zum Glück hat er eine Wartungsklappe, so mussten wir nicht alles aufschrauben.

Viele Grüße Anja

Schön, dass Dir die Anleitung geholfen hat. Viele Grüße

Hallo habe das Problem Behälter voll bei meinem Wärmepumpentrockner BSH Serie 6. Ich komme hier auch nicht an den Flusensumpf ran. Habe schon beide Varianten im Video demontiert aber leider nichts.

Hallo Björn, bitte schau mal auf die Rückseite des Trockners. Dort sollte links hinten unten eine Wartungsklappe sein bei der sich Pumpe und Sumpf verstecken. Die Klappe hat keine Schrauben, geht aber recht schwer auf. Viele Grüße

So, habe heute mal wieder den Trockner geöffnet. In den letzten Wochen hatte ich einfach keine Lust... ;). Das Wetter war ja auch so, dass man im Garten trocknen konnte. Eins habe ich gelernt: je öfter ich das Ding aufschraube, umso schneller geht es!! Also, die Pumpe scheint frei und sauber zu sein. Nach einer erneuten Spülung war doch noch immer "Müll" im Wasser. Jetzt mal so lange gespült und mit dem Nass-Sauger ausgesaugt, bis keine Flusen mehr kamen. Hab dann auch den alten Sensor wieder eingebaut. Leertest war erfolgreich... gerade läuft ne Maschine Wäsche: dann kommt der finale Test. Frage: wenn doch die Pumpe nen Schlag weg hat, wie bekomme ich die dann raus??? Das ist so eng... muss ich die Trommel ausbauen?
Werde Euch auf dem Laufenden halten.

Gruß aus Dortmund

Thomas

Hallo Thomas, ja bitte halte uns am laufenden. Die Trommel muss nicht raus um die Pumpe auszubauen. Sonst hätte der Kundendienst echt ein Problem. Es muss also irgendwie gehen. Eine genaue Anleitung dazu haben wir selbst leider noch nicht. Tut mir Leid. Ich freue mich auf weitere Bereichte von Dir. Viele Grüße

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